AGB

Hinweis: Bitte ersetze alle mit [ ] markierten Platzhalter durch deine echten Angaben und lasse diese Texte vor dem Live-Gang von einer Rechtsberatung prüfen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen und Unternehmer:innen über unseren Online-Shop bei Sanftglanz aufgeben.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Sanftglanz – [Firmenname / Inhaber:in], [Straße & Hausnummer], [PLZ Ort], E-Mail: support@sanftglanz.com.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zur Kasse“ bzw. den Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Den Eingang deiner Bestellung bestätigen wir per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahme (Auftragsbestätigung oder Versand der Ware) zustande.

§ 4 Preise & Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand erfolgt kostenlos, sofern nicht anders angegeben.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

§ 6 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse innerhalb der angegebenen Liefergebiete. Angaben zu Liefer- und Bearbeitungszeiten findest du in unseren Versandinformationen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 11 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.